Rückerstattungsrichtlinie

Widerrufs und Rückerstattungsbedingungen

1. Einleitung

Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, stehen wir Ihnen gerne zur Seite.

2. Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften haben Sie eine Frist von 30 Tagen, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne dass Sie dafür einen Grund angeben müssen.

Diese Frist beginnt an dem Tag, an dem:

  • Sie selbst oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware physisch in Besitz nimmt.
  • Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie uns Ihre eindeutige Entscheidung zum Widerruf per E-Mail oder Post an folgende Adresse mitteilen:

HypeScaling LTD

9 BOURNE ROAD

BEXLEY

ENGLANT - DA5 1LW

📧 contact@megadealswiss.ch

3. Rückerstattungsbedingungen

  • Voraussetzungen für eine Rückerstattung:
  • Der Artikel muss innerhalb der letzten 30 Tage gekauft worden sein.
  • Er muss sich im Originalzustand befinden, unbenutzt und unbeschädigt sein.
  • Die Rücksendung muss die Originalverpackung und das Originalzubehör enthalten.

4. Nicht erstattungsfähige Artikel

  • Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben werden:
  • Personalisierte oder maßgefertigte Produkte
  • Verderbliche Waren (Lebensmittel, Blumen, Pflanzen usw.)
  • Körperpflegeprodukte (Kosmetika usw.)
  • Hygieneartikel

5. Rückgabeverfahren

Um eine Rücksendung vorzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@myswiss-deal.ch und geben Sie dabei Folgendes an:

  • Ihre Bestellnummer
  • Die Artikel, die Sie zurücksenden möchten

Wir senden Ihnen dann die Anweisungen für die Rücksendung Ihres Pakets zu.

6. Rücksendekosten

  • Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
  • Die Versandkosten werden nicht erstattet.
  • Im Falle einer Rückerstattung werden die Rücksendekosten vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

7. Rückerstattungen

Sobald wir die Rücksendung erhalten haben:

  1. Wir prüfen den Artikel und bestätigen Ihnen den Erhalt.
  2. Wir teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.
  3. Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb einer angemessenen Frist (abhängig von den Bearbeitungszeiten der Bank) über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

8. Kontakt

Bei Fragen zu unseren Rückgabe- oder Rückerstattungsbedingungen können Sie uns gerne schreiben an:
📧 contact@megadealswiss.ch